درس دوم

اشتراک گذاری

انواع محتوا کدامند؟ | نحوه انتخاب نوع محتوای مناسب هر کسب و کار

انواع تولید محتوا

 امروزه محتوا بیش از هر زمان دیگری اهمیت پیدا کرده است. با توجه به اینکه افراد زیادی وقت خود را در فضای آنلاین می‌گذرانند، کسب و کارها باید محتوای جذاب و با کیفیت بالا تولید کنند تا توجه مخاطبان را به خود جلب و آنها را برای کسب اطلاعات ترغیب کنند.

انتخاب هر نوع محتوا نقاط قوت و ضعف منحصر به فرد خود را دارد و انتخاب نوع مناسب برای نیازهای خاص کسب و کار شما به اهداف و مخاطبان هدفتان بستگی دارد. با استفاده از انواع محتوا در فرایند بازاریابی کسب و کار خود می‌توانید توجه مخاطبان را جلب کرده، اطلاعات را به طور موثرتر منتقل کنید و احساساتی را برانگیزید که می‌تواند منجر به افزایش آگاهی از برند، افزایش تعامل، اعتماد و اعتبار شما شود.

آنچه در این مقاله می‌خوانیم:

محتوا چیست؟ و تولید محتوا چه اهمیتی دارد؟

محتوا هر نوع اطلاعاتی است که ایجاد و با مخاطبان به اشتراک گذاشته می‌شود. می‌تواند شامل پست‌های وبلاگ، ویدئوها، پادکست‌ها، پست‌های شبکه‌های اجتماعی و موارد دیگر باشد. وقتی محتوای ارزشمندی تولید می‌کنید که نیازها و علایق مخاطبان را برآورده می‌کند، خود را به عنوان یک مرجع در حوزه کاری خود قرار می‌دهید و مخاطبان وفاداری بدست می‌آوردید.

 

تولید محتوا نیازمند زمان و تلاش است. برای تولید محتوای جذاب، آموزنده و قابل اشتراک‌گذاری، نیاز به درک عمیق مخاطبان و همچنین خلاقیت و مهارت است. محتوا به عنوان بخش مهمی از دیجیتال مارکتینگ نقشی حیاتی در ایجاد ارتباط با مخاطبان شما، افزایش آگاهی از برند، ایجاد ترافیک و افزایش تبدیل‌ها دارد.

اهمیت استفاده از انواع محتوا در دیجیتال مارکتینگ

استفاده از انواع مختلف محتوا در بازاریابی اینترنتی می‌تواند به شما کمک کند اولویت‌های مختلف را برآورده کنید و با ترکیب انواع قالب‌های محتوا، می‌توانید یک کمپین بازاریابی اینترنتی جامع و موثر ایجاد کنید. برخی از دلایل استفاده از انواع محتوا به شرح زیر است:

 

۱.تأمین ترجیحات مختلف: افراد مختلف در مورد استفاده از محتوا ترجیحات متفاوتی دارند. برخی از افراد محتوای متنی مانند پست‌های وبلاگ را ترجیح می‌دهند، در حالی که برخی دیگر محتوای بصری مانند فیلم‌ یا اینفوگرافیک را ترجیح می‌دهند. با استفاده از انواع مختلف محتوا، می‌توانید ترجیحات مختلف را برآورده کنید و به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید.

۲.افزایش تعامل: استفاده از انواع مختلف محتوا می‌تواند به شما در افزایش تعامل با مخاطبان کمک کند. به عنوان مثال، در محتوای ویدیویی نسبت به محتوای متنی تمایل بیشتری به ایجاد تعامل وجود دارد، همچنین محتوهای تعاملی مانند آزمون‌ها یا نظرسنجی‌ها می‌تواند به افزایش تعامل بیشتر کمک کند.

۳.امکان طراحی استراتژی متنوع: تکیه بر یک نوع محتوا ممکن است تأثیر شما را محدود کند. با تنوع بخشیدن به استراتژی محتوای خود، می‌توانید به مخاطبان مختلف دست پیدا کنید و به اهداف بازاریابی متفاوتی دست یابید. به عنوان مثال، تولید محتوای پست‌های وبلاگ برای سئو عالی باشند و ساخت پست‌ها‌ی شبکه‌های اجتماعی برای آگاهی از برند مناسب است. استفاده از هر نوع محتوا می‌تواند به موفقیت کسب و کار شما کمک کند.

۴.متمایز بودن: با توجه به محتوای بسیار زیادی که به صورت آنلاین تولید و به اشتراک گذاشته می‌شود، مهم است که از دیگران متمایز شوید. با استفاده از انواع مختلف محتوا، می‌توانید خود را از رقبا متمایز کرده و توجه مخاطبان را به خود جلب کنید.

۵.جهت‌دهی به مراحل مختلف سفر مشتری: انواع مختلف محتوا را می‌توان برای مراحل مختلف سفر مشتری استفاده کرد. به عنوان مثال، پست‌های وبلاگ یا اینفوگرافیک‌ها بهتر است برای مرحله آگاهی مورد استفاده قرار گیرند، در حالی که مطالعات موردی یا نمایش محصولات بهتر است برای مرحله توجه یا خرید استفاده شوند.

انواع محتوا چیست؟

انواع مختلفی از محتوا وجود دارد و طبقه‌بندی محتوا بسته به زمینه و صنعت فعالیت شما می‌تواند متفاوت باشد. در اینجا به برخی از انواع رایج محتوا اشاره شده است:

انواع محتوای متنی

انواع محتوای متنی

محتوای متنی به هر نوع محتوایی گفته می‌شود که اساساً از کلمات نوشتاری تشکیل شده باشد. این نوع محتوا شامل مقالات، پست‌های وبلاگ، کتاب‌های الکترونیکی، کاغذهای سفید و سایر محتوای نوشتاری است. محتوای متنی اغلب برای ارائه اطلاعات عمیق در مورد یک موضوع خاص استفاده می‌شود.
این نوع محتوا می‌تواند آموزنده، آموزشی، متقاعدکننده یا سرگرم‌کننده باشد. محتوای متنی معمولاً به سبک ژورنالیستی یا آکادمیک نوشته می‌شود و شامل سرفصل‌ها، زیرعنوان‌ها و عناوین بولت‌دار می‌شود تا خواندن و اسکن آن آسان شود. هر کدام از انواع مختلف  محتوای متنی ویژگی‌ها و اهداف منحصر به فرد خود را دارند. در اینجا به برخی از رایجترین انواع محتوای متنی اشاره شده است:

 

پست‌های وبلاگ: پست‌های وبلاگ نوعی محتوا هستند که معمولاً در وبسایت‌های شخصی یا تجاری استفاده می‌شوند. آنها معمولاً طولانی‌تر از محتوای شبکه‌های اجتماعی هستند و برای ارائه اطلاعات عمیقتر در مورد یک موضوع خاص در نظر گرفته می‌شوند. پست وبلاگ شامل انواع مختلفی است که برخی از آنها به شرح زیر است: 

انواع پست وبلاگ

پست‌ شبکه‌های اجتماعی: این محتواها شامل پست‌ها، توییت‌ها، به روز رسانی وضعیت و سایر محتوای طراحی شده برای پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی است که کوتاه و مختصر هستند و در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی مانند توییتر، فیس‌بوک و اینستاگرام به اشتراک گذاشته می‌شوند. از این نوع محتوا اغلب برای به اشتراک گذاشتن اخبار، اطلاعات یا نظرات و تعامل با مخاطبان گسترده‌تر حول یک نام تجاری یا موضوع استفاده می‌شوند. محتوای رسانه‌های اجتماعی باید قابل اشتراک‌گذاری، از نظر بصری جذاب و مرتبط با پلتفرم و مخاطبان باشد.


مقاله سفید (وایت پیپر): وایت پیپرها گزارش‌ها یا راهنماهای معتبری هستند که معمولاً بر روی یک موضوع یا مشکل خاص تمرکز می‌کنند. آنها اغلب توسط کسب و کارها مورد استفاده قرار می‌گیرند تا خود را به عنوان رهبران فکری در صنعت خود معرفی کنند.

کتاب‌های الکترونیکی: کتاب‌های الکترونیکی محتوای طولانی‌ دارند که اغلب برای ارائه اطلاعات عمیقتر در مورد یک موضوع خاص استفاده می‌شوند. آنها معمولاً به عنوان دانلود رایگان در ازای اطلاعات تماس یا به عنوان یک محصول پولی ارائه می‌شوند.

توضیحات محصول: توضیحات محصول قطعات کوتاهی از محتوا هستند که اطلاعاتی در مورد یک محصول یا خدمات خاص ارائه می‌دهند. آنها اغلب در وبسایت‌های فروشگاهی برای کمک به مشتریان در تصمیم‌گیری خرید استفاده می‌شوند.

مطالعات موردی: مطالعات موردی گزارش‌های مفصلی از موقعیت‌ها یا سناریوهای زندگی واقعی هستند. آنها اغلب توسط کسب و کارها برای نشان دادن تخصص یا نشان دادن اثربخشی محصولات یا خدمات خود استفاده می‌شوند.

مقالات خبری: مقالات خبری، محتوای کوتاهی هستند که اطلاعاتی در مورد رویدادهای جاری ارائه می‌دهند. این نوع مقالات توسط سازمان‌های خبری برای اطلاع‌رسانی به مردم در مورد موضوعات مهم منتشر می‌شوند.

تبلیغ نویسی: تبلیغ نویسی یا کپی رایتینگ هر نوع محتوای نوشتاری است که هدف آن ترغیب خواننده به انجام یک اقدام خاص، مانند خرید یا ثبت‌نام در خبرنامه است. این نوع محتوا می‌تواند اشکال مختلفی داشته باشد، از جمله صفحات فروش، خبرنامه‌های ایمیل و متن تبلیغاتی.

انواع محتوای تصویری

انواع محتوای تصویری

محتوای تصویری شامل تصاویر، اینفوگرافیک‌ها، انیمیشن‌ها و سایر محتوای بصری است. محتوای بصری اغلب برای جلب توجه مخاطب و انتقال سریع و مؤثر اطلاعات استفاده می‌شود. از این نوع محتوا می‌توان برای بیان یک داستان، توضیح یک مفهوم، یا نشان دادن یک نکته استفاده کرد. محتوای بصری باید با کیفیت و مرتبط با موضوع باشد. برخی از رایجترین انواع محتوای بصری شامل موارد زیر است:

تصاویر:  تصاویر می‌توانند عکس، تصویر یا طرح‌های گرافیکی باشند. آنها اغلب برای تقویت پست‌های وبلاگ و پست‌های شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌شوند.

اینفوگرافیک‌ها: اینفوگرافیک‌ها نمایش تصویری اطلاعات یا داده‌ها هستند. در آنها معمولاً از ترکیبی از تصاویر، متن و گرافیک برای انتقال سریع و آسان اطلاعات پیچیده استفاده می‌شود.


GIFها: گیف‌ها انیمیشن‌های کوتاه هستند که اغلب برای افزودن طنز یا احساسات به پست شبکه‌های اجتماعی و پست‌های وبلاگ استفاده می‌شوند.

میم‌ها: میم‌ها تصاویر، ویدیوها یا متن‌های طنزی هستند که اغلب در رسانه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشته می‌شوند.

ارائه‌ها: ارائه‌ها تصاویری هستند که اغلب برای اهداف آموزشی یا تجاری استفاده می‌شوند. آنها را می‌توان با استفاده از نرم افزارهایی مانند PowerPoint یا Google Slides ایجاد کرد و می‌تواند شامل تصاویر، متن و گرافیک باشد.


مجلات آنلاین: یکی از جدیدترین انواع محتوای بصری که محبوبیت زیادی پیدا کرده است و شبیه به مجلات فیزیکی هستند، مجلات آنلاین با ترکیب تصاویر بزرگ و داستان‌ها
جالب هستند.

واقعیت مجازی و واقعیت افزوده: واقعیت مجازی و واقعیت افزوده تجربیات بصری همه جانبه‌ای هستند که به کاربران اجازه می‌دهند با محیط‌های دیجیتال تعامل داشته باشند. آنها اغلب برای اهداف بازی، آموزشی یا بازاریابی استفاده می‌شوند.

انواع محتوای ویدیویی

انواع محتوای ویدیویی

محتوای ویدیویی به هر نوع محتوایی که عمدتاً از تصاویر متحرک همراه با صدا تشکیل شده است. محتوای ویدیویی در سال‌های اخیر به طور چشمگیری محبوب شده است، زیرا می‌توان از آن برای انتقال سریع و مؤثر اطلاعات استفاده کرد و در عین حال بینندگان را از نظر احساسی درگیر کرد.  برخی از رایجترین انواع محتوای ویدیویی شامل موارد زیر است:


ویدیو توضیحی: ویدیوهای توضیح دهنده ویدیوهای کوتاهی که برای توضیح محصول، خدمات یا مفهوم استفاده می‌شوند. و در سایت یک شرکت، کانال‌های رسانه‌های اجتماعی یا به عنوان بخشی از یک کمپین بازاریابی استفاده می‌شوند.

ویدیو نمایش محصول: این ویدیوها محصول یا خدماتی را در عمل به نمایش می‌گذارند. می‌توان از آنها برای ارائه اطلاعات بیشتر به مشتریان بالقوه، برجسته کردن ویژگی‌های کلیدی و نشان دادن نحوه عملکرد یک محصول یا خدمات استفاده کرد.

ویدیو نحوه انجام کار: این ویدیوها دستورالعمل‌های گام به گام در مورد نحوه انجام یک کار خاص یا تکمیل یک پروژه ارائه می‌دهند. آنها اغلب با هدف آموزش استفاده می‌شوند و می‌توان از آنها در پلتفرم‌های اشتراک گذاری ویدیو مانند یوتیوب استفاده کرد.

مصاحبه‌ها: در ویدئوهای مصاحبه یک یا چند نفر  درباره موضوع خاصی صحبت می‌کنند. این نوع ویدیو  با هدف ارائه اطلاعات یا آموزش استفاده می‌شوند و اغلب در برنامه‌های خبری یا مستند استفاده می‌شوند.

نظرات مشتریان(Testimonial): این ویدیوها مشتریان راضی را نشان می‌دهد که در مورد تجربه خود از یک محصول یا خدمات صحبت می‌کنند. از این ویدیوها می‌توان به عنوان بخشی از یک کمپین بازاریابی برای ایجاد اعتماد و اعتبار نزد مشتریان بالقوه استفاده کرد.

پخش زنده: پخش برنامه بصورت آنلاین که می‌توان از آن برای رویدادها، مصاحبه‌ها یا معرفی محصولات استفاده کرد و اغلب در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی مانند فیس بوک، اینستاگرام یا یوتیوب استفاده می‌شود.

ولاگ‌ها(Vlog): ولاگ‌ها یا وبلاگ‌های ویدیویی،  ویدیویی که در آن فرد یا گروهی از افراد درباره افکار، تجربیات و زندگی روزمره خود صحبت می‌کنند.  اغلب با هدف سرگرمی یا برندسازی شخصی استفاده می‌شوند و می‌توان از آنها در پلتفرم‌های اشتراک‌گذاری ویدیو مانند یوتیوب استفاده کرد.

ویدیو تبلیغاتی: ویدئوهای کوتاهی هستند که برای تبلیغ یک محصول، خدمات یا برند استفاده می‌شوند. از این ویدیوها می‌توان در پلتفرم‌های مختلف از جمله تلویزیون، رسانه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های اشتراک ویدیو استفاده کرد.

وبینار: وبینار یک سمینار یا ارائه آنلاین  یا از پیش ضبط شده است که به شرکت‌کنندگان از مکان‌های مختلف اجازه می‌دهد میزبان یا مجری را بصورت زنده مشاهده کرده و با او تعامل داشته باشند. معمولاً شامل ارائه ویدیویی همراه با اسلاید است و شرکت‌کنندگان می‌توانند از طریق چت یا به صورت صوتی سؤال بپرسند و در بحث شرکت کنند.

انواع محتوای صوتی

انواع محتوای صوتی

محتوای صوتی شامل پادکست‌ها، موسیقی، کتاب‌های صوتی و سایر محتوای صوتی است. محتوای صوتی اغلب برای ارائه یک تجربه جذابتر برای مخاطب استفاده می‌شود. محتوای صوتی می‌تواند آموزنده، آموزشی یا سرگرم‌کننده باشد. محتوای صوتی باید به گونه‌ای تولید شود که به آسانی بتوان به آن گوش داد و با موضوع مرتبط باشد. در اینجا به برخی از رایجترین انواع محتوای صوتی اشاره شده است:

موسیقی: موسیقی فرم محبوبی از محتوای صوتی است که شامل طیف گسترده‌ای ازسبک‌ها مانند راک، پاپ، کلاسیک، جاز و غیره است. می‌توان آن را در پلتفرم‌های مختلف مانند رادیو و سرویس‌های پخش موزیک گوش داد.

پادکست: پادکست نوعی محتوای صوتی است که امکان مکالمات طولانی، داستان‌سرایی و آموزش در مورد طیف وسیعی از موضوعات را فراهم می‌کند. پادکست‌ها را می توان در پلتفرم‌های مختلف گوش داد و می‌تواند سرگرم کننده، آموزنده و جذاب باشد.

کتاب‌های صوتی: کتاب‌های صوتی شکلی از محتوای صوتی هستند که امکان استفاده آسان از کتاب‌ها را در حین انجام کارهای دیگر یا برای افرادی که دارای اختلالات بینایی هستند، فراهم می‌کند. کتاب‌های صوتی اغلب توسط صداپیشگان حرفه‌ای یا خود نویسنده روایت می‌شوند.

برنامه‌های رادیویی: برنامه‌های برنامه‌های متنوعی مانند اخبار، برنامه‌های گفتگومحور، ورزش و موسیقی ارائه می‌دهند. برنامه‌های رادیویی اغلب از طریق امواج رادیویی پخش می‌شوند، اما می توانند به صورت آنلاین نیز پخش شوند.

جلوه‌های صوتی: جلوه‌های صوتی در اشکال مختلف رسانه مانند فیلم‌ها، نمایش‌های تلویزیونی و پادکست‌ها استفاده می‌شوند. این نوع محتوا می‌تواند حسی از فضا ایجاد کنند، احساسات را منتقل کند و داستان سرایی را تقویت کند.

از چه نوع محتوایی برای کسب و کار خود استفاده کنیم؟

ایجاد محتوایی که مناسب مخاطبان شما باشد و برای آنها ارزش ایجاد کند، مهم است. با استفاده از انواع محتوا و آزمایش با فرمت‌های مختلف، می‌توانید تعیین کنید که چه چیزی برای مخاطب خاص شما بهترین تاثیر را دارد و بر این اساس استراتژی محتوای خود را بهینه کنید. اقداماتی که می‌توانید برای انتخاب نوع محتوای مناسب انجام دهید شامل موارد زیر است:

 

مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید: اولین قدم در ایجاد محتوایی که مناسب مخاطبان هدف شما باشد این است که مشخص کنید مخاطب شما چه کسی است. سن، جنسیت، موقعیت مکانی، تحصیلات و سطح درآمد او را در نظر بگیرید. به علایق، ارزش‌ها و رفتار او نگاه کنید. هنگامی که درک واضحی از مخاطبان خود داشتید، می‌توانیدمشخص کنید که به چه نوع محتوایی بیشترین علاقه را نشان می‌دهند.


رقبای خود را تجزیه و تحلیل کنید: این مهم است که در مورد رقبای خود تحقیق کنید و ببینید از چه نوع محتوایی برای تعامل با مخاطبان خود استفاده می‌کنند. به انواع محتوایی که ایجاد می‌کنند، موضوعاتی که پوشش می‌دهند و پلتفرم‌هایی که استفاده می‌کنند نگاه کنید. این به شما کمک می‌کند شکاف‌های موجود در بازار را شناسایی کنید و نوع محتوایی را که می‌توانید ایجاد کنید تا خود را متمایز کنید، تعیین کنید.

نظرسنجی انجام دهید: یکی از مؤثرترین راه‌ها برای تعیین نوع محتوایی که مخاطبان شما ترجیح می‌دهند این است که مستقیماً از آنها بپرسید. از نظرسنجی‌ها  برای جمع‌آوری بازخورد در مورد موضوعاتی که به آنها علاقه دارند، نوع محتوایی که ترجیح می‌دهند و  پلتفرم‌هایی که بیشتر در آن فعال هستند، استفاده کنید. برای انجام نظرسنجی می‌توانید از ابزار Google Forms استفاده کنید.


سایت یا حساب شبکه‌های اجتماعی خود را تجزیه و تحلیل کنید: از وبسایت یا بخش آنالیز شبکه‌های اجتماعی خود استفاده کنید تا ببینید کدام نوع محتوا بیشترین تعامل، لایک، کامنت یا اشتراک‌گذاری را دارد. این می‌تواند به شما کمک کند تا تشخیص دهید که چه نوع محتوایی برای مخاطبان شما ارزشمندتر و جذابتر است. می‌توانید از ابزارهایی مانند Google Analytics یا بخش اینسایت شبکه‌های اجتماعی برای تجزیه و تحلیل معیارهای عملکرد خود استفاده کنید.


انواع مختلف محتوا را تست کنید: انواع مختلف محتوا را آزمایش کنید و ببینید مخاطب شما چه واکنشی نشان می‌دهد. فرمت‌های مختلف مانند ویدئو، اینفوگرافیک، پست‌های وبلاگ یا کتاب های الکترونیکی را امتحان کنید. از تست A/B برای مقایسه عملکرد انواع مختلف محتوا و اصلاح استراتژی خود در طول زمان استفاده کنید. با آزمایش، می‌توانید تعیین کنید که چه چیزی برای مخاطب خاص شما بهترین است و استراتژی محتوای خود را بر این اساس بهینه کنید.

به طور کلی، با دنبال کردن این مراحل، می توانید تعیین کنید که چه نوع محتوا برای مخاطبان شما مناسب است و یک استراتژی محتوایی ایجاد کنید که برای آنها جذاب و ارزشمند باشد.

سوالات متداول

تولید محتوا بخش مهمی از استراتژی بازاریابی است و به معنی تولید و توسعه مطالب ارزشمند، مرتبط و آموزنده برای مخاطب هدف است. هدف از تولید محتوا جذب مخاطب، تولید لید و افزایش فروش است.

انواع محتوا به ۴ دسته محتوای متنی، تصویری، صوتی و ویدیویی تقسیم می‌شود. که هر کدام شامل موارد مختلفی است:
محتوای متنی: پست وبلاگ، مقالات سفید، کتاب الکترونیکی
محتوای تصویری: تصاویر، اینفوگرافیک‌ها،
محتوای صوتی: موسیقی، پادکست، کتاب صوتی
محتوای ویدیویی: وبینار، ویدیوی پخش زنده، ولاگ

    ارسال نظر

    دیدگاه خود را بنویسید:
    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

    تمامی حقوق محفوظ است.