کپی رایتینگ (copywriting) چیست؟ معرفی تکنیک‌ها و انواع تبلیغ‌نویسی

کپی رایتینگ را می‌توان در طیف گسترده‌ای از قالب‌ها، از جمله محتوای وب‌سایت، پست‌های وبلاگ، پست‌های شبکه‌های اجتماعی، کمپین‌های بازاریابی ایمیلی، محتواهای تبلیغاتی (چاپ و دیجیتال)، توضیحات محصول و موارد دیگر بکار برد.

در اصل، کپی رایتینگ برای بازاریابی و ارتباطات در دنیای تجارت امروز بسیار مهم است، زیرا نقش اساسی در انتقال پیام‌ها و ایجاد تبدیل ایفا می‌کند. کپی رایتینگ می‌تواند به روش‌های مختلفی استفاده شود، از جمله:

کپی رایتینگ شبکه‌های اجتماعی

پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی برای جلب توجه مخاطبان در فضای دیجیتال شلوغ و پر سر و صدا نیاز به کپی‌نویسی مؤثر دارند. از آن برای ایجاد زیرنویس‌ها، پست‌ها و تبلیغات جذاب استفاده می‌شود که باعث ایجاد آگاهی از برند و ایجاد تعامل می‌شود.

باتوجه به نوع شبکه اجتماعی نوشتن کپی رایتینگ تغییر می‌کند، به عنوان مثال برای نوشتن متن تبلیغاتی در یوتیوب باید از اسکریپت‌های ویدیویی استفاده کرد، در حالیکه  ایکس(توییتر سابق) نیاز به متن‌های کوتاه دارد.

کپی رایتینگ سئو

کپی‌رایتینگ سئو بر ایجاد محتوای بهینه‌سازی شده برای موتورهای جستجو متمرکز است، از جمله کلمات کلیدی، توضیحات متا و سایر عناصری که به بهبود رتبه سایت در موتورهای جستجو کمک می‌کنند.

کپی‌ رایتینگ با پاسخ مستقیم

کپی رایتینگ با پاسخ مستقیم(Direct Response)شکلی از نوشتن متقاعد کننده است که در بازاریابی و تبلیغات با هدف اصلی ترغیب خواننده یا بیننده به اقدام فوری استفاده می شود؛ این اقدام معمولاً شامل خرید، ثبت‌نام در خبرنامه، درخواست اطلاعات بیشتر، یا هر پاسخ خاص دیگری است که بتوان آن را اندازه گیری و ردیابی کرد.

انواع کپی رایتینگ مستقیم شامل صفحات فروش، کمپین‌های ایمیل، صفحات فرود، متن تبلیغاتی، تبلیغات اینستاگرامی، رپورتاژ آگهی و غیره است.

کپی‌نویسی کسب‌ و کار به کسب‌ و کار(B2B)

شرکت‌های B2B مانند گوگل و IBM کسب و کارهایی هستند که محصول یا خدمات خود را به سایر شرکت‌ها میفروشند، به همین دلیل کپی‌رایترهای B2B محتوایی را ایجاد می‌کنند که سایر کسب و کارها را هدف قرار می‌دهد و به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا محصولات و خدمات را برای سایر کسب و کارها بازاریابی کنند. اگرچه افراد نیز ممکن است محصول یا خدمات را خریداری کنند، اما تمرکز اصلی بر آنها نیست.

نوشتن برای شرکت‌های B2B بسیار متفاوت از نوشتن برای مصرف‌کنندگان نهایی است. محتواهایی که برای این شرکت‌ها نوشته می‌شود شامل مقالات سفید، مطالعات موردی، بیانیه‌های مطبوعاتی، کتاب‌های الکترونیکی، یک پست وبلاگ و غیره است که اغلب لحن‌ رسمی و حرفه‌ای دارند.

کپی‌ رایتینگ کسب‌ و کار به مصرف‌کننده(B2C)

کپی‌ رایتینگ B2C که مربوط به کسب و کارهای(Business to Consumer) مانند استارباکس و آمازون است بیشتر در صفحات فروش آنلاین برای ترغیب مصرف‌کنندگان به خرید، رزرو نسخه نمایشی یا ثبت‌نام برای یک سرویس پولی استفاده می‌شود.

کپی رایتینگ B2C مجموعه ای از ویژگی های منحصر به فرد مانند لحن و سبک و دوستانه‌ای دارد. تبلیغ نویسی B2C به گونه‌ای نوشته شده‌اند که به نظر می‌رسد با دوستی صحبت می‌کنید که سال‌هاست می‌شناسید. هنگام نوشتن چنین متن‌هایی اغلب از طنز و کنایه استفاده می‌شود.

یکی دیگر از ویژگی های منحصر به فرد کپی رایتینگ B2C این است که برای برانگیختن احساساتی مانند هیجان و نوستالژی نوشته شده‌اند.  از این نوع کپی رایتینگ می‌توانید در صفحات سایت خود استفاده کنید تا مصرف‌کنندگان را به سمت پایین قیف فروش خود هدایت کنید.

کپی رایتینگ خلاق

کپی رایتینگ خلاق هنر و علم نوشتن کلماتی است که مفهومی را به یک محصول یا خدمات به روشی جالب اضافه می‌کند. این سبک از کپی‌ رایتینگ می‌تواند خنده‌دار یا جدی باشد، اما وجه مشترک همه سبک‌های کپی‌ رایتینگ خلاق این است که به ذهن مخاطب نفوذ می‌کنند. شعارهای تبلیغاتی شرکت‌های بزرگ مانند برند نایکی (Just Do It) و شرکت اپل (Think Different) نمونه‌ای از کپی رایتینگ خلاقانه است.

کپی‌ رایتینگ فنی

تبلیغ نویسی فنی شامل نوشتن محتوای فنی، مانند کتابچه‌های راهنمای کاربر، مشخصات محصول و مستندات فنی است که نیاز به سطح بالایی از دانش فنی و توانایی توضیح موضوعات پیچیده به زبان ساده دارد.

کپی رایتینگ UX

کپی‌ رایتینگ UX(تجربه کاربری)یک شکل تخصصی از کپی‌رایتینگ است که بر ایجاد محتوای متنی واضح، مختصر و کاربرپسند در محصولات و رابط‌های دیجیتال  مانند اپلیکیشن‌ها یا نرم افزارها تمرکز دارد. هدف اصلی آن بهبود تجربه کلی کاربر با ارائه متن مفید، آموزنده و مرتبط به کاربران است که آنها را از طریق یک پلتفرم یا برنامه دیجیتال راهنمایی می‌کند.

نمونه‌هایی از تبلیغ نویسی UX می‌تواند شامل برچسب‌های دکمه‌ها، پیام‌های خطا، درخواست‌های ورود، دستورالعمل‌های ورود و هر متن دیگری باشد که کاربران هنگام تعامل در فضای دیجیتال با آن مواجه می‌شوند. این نوع کپی رایتینگ به کاربران کمک می‌کند تا اقدامات را به طور موثر انجام دهند، سردرگمی را کاهش دهد و به تجربه کاربری مثبت کمک می‌کند.

کپی رایتینگ روابط عمومی

روابط عمومی، همانطور که از نام آن مشخص است، شامل تأثیرگذاری بر نحوه درک عمومی مردم، مشتریان، کارمندان، سرمایه گذاران و سهامداران مرتبط از برند شما است؛ درک آنها از برند شما اغلب با آنچه در رسانه‌ها درباره شما می‌شنوند، چه خوب و چه بد، تعیین می‌شود.

به عنوان یک صاحب کسب و کار، وظیفه شما این است که مطمئن شوید که مردم حقیقت را در مورد کسب و کار شما می‌دانند و تحت تأثیر اخبار نادرست و تبلیغات منفی قرار نمی‌گیرند. اینجا جایی است که کپی رایترهای روابط عمومی می توانند برای کسب و کار شما معجزه کنند.

هدف تبلیغ نویسی روابط عمومی ایجاد و انتشار داستان‌ها و پیام‌های برند محور است که کسب‌وکار شما را در فضای مثبت قرار می‌دهد؛ این می‌تواند به شکل بیانیه‌های مطبوعاتی، اخبار، پست‌های وبلاگ و حتی ویدئو باشد.

کپی‌ رایتینگ ایمیل

این نوع تبلیغ نویسی، بازاریابی ایمیلی را به یکی از قدرتمندترین کانال‌های بازاریابی دیجیتال تبدیل می‌کند. کپی رایتینگ ایمیل بهتر است برای افرادی که آدرس‌های ایمیل خود را از طریق خبرنامه یا فرم ثبت‌نام به شما داده‌اند استفاده کنید.

تسلط بر هنر نوشتن محتوای ایمیل موثر و تیترهای جذاب، کلید موفقیت در نوشتن ایمیل است. این به این دلیل است که هدر ایمیل شما همان چیزی است که افراد قبل از اینکه تصمیم بگیرند ایمیل های شما را باز کنند یا نه، ابتدا می‌بینند. شخصی‌سازی متن ایمیل، اجتناب از اصطلاحات فنی و کوتاه نگه‌داشتن آنها به شما کمک می‌کند در نوشتن ایمیل موفق شوید.