درس یازدهم
اشتراک گذاری
تبلیغات ریتارگتینگ چیست؟ | مراحل اجرای کمپین ریتارگتینگ
هر چند که ممکن است روزانه تعداد افراد زیادی از وبسایت شما بازدید کنند؛ اما تعداد کمی از کاربران محصولات یا خدماتی را که ارائه می‌دهید خریداری می‌کنند. طبق برخی آمار، ۹۷ درصد از افرادی که برای اولین بار از وبسایت شما بازدید می‌کنند، بدون خرید از سایت شما خارج می‌شوند.
یکی از روش‌های بازاریابی برای جذب مخاطبانی که بدون خرید سایت شما را ترک کردهاند، تبلیغات ریتارگتینگ است. با راه‌اندازی کمپین‌های ریتارگتینگ برای یادآوری محصولات یا خدمات به بازدیدکنندگان، پس از خروج بدون خرید از سایت، می‌توان نرخ تبدیل و فروش را افزایش داد. در ادامه بیشتر در مورد تبلیغات ریتارگتینگ و مراحل اجرای آن صحبت می‌کنیم:
آنچه در این مقاله می‌خوانیم:
ریتارگتینگ(Retargeting) چیست؟
ریتارگتینگ یا هدف‌گذاری مجدد یک استراتژی بازاریابی دیجیتال است که به هدف قرار دادن افرادی که قبلاً با برند یا وبسایت شما تعامل داشتهاند، اشاره دارد. این روش در واقع نوعی تبلیغات آنلاین است که با یادآوری محصولات یا خدمات شما در تلاش برای بازگرداندن کاربرانی است که ممکن است وبسایت شما را بدون خرید یا اقدام خاصی ترک کرده باشند.
هدف‌گذاری مجدد به شما این امکان را میدهد تا کاربرانی را که قبلاً به برند شما علاقه نشان داده‌اند را هدف قرار دهید و آنها را بیشتر به سمت تبدیل شدن هدایت کنید.
با ارائه تبلیغات شخصی‌سازی‌شده بر اساس رفتار قبلی کاربران، ریتارگتینگ می‌تواند به افزایش آگاهی از برند، جذب ترافیک بیشتر به وبسایت شما و در نهایت بهبود نرخ تبدیل شما کمک کند.
مزایای تبلیغات ریتارگتینگ
برخی از مزایای ریتارگتینگ شامل موارد زیر است:
مقرون به صرفه بودن: هدف‌گذاری مجدد می‌تواند یک استراتژی بازاریابی مقرون به صرفه باشد، زیرا کاربرانی را هدف قرار میدهد که قبلاً به برند شما علاقه نشان داده‌اند و نیاز به صرف هزینه برای به دست آوردن مشتریان جدید را کاهش میدهد.
هدف‌گذاری قابل تنظیم: ریتارگتینگ به شما امکان میدهد تا کاربران را بر اساس اقدامات خاصی که در سایت شما انجام داده‌اند، مانند مشاهده یک محصول یا افزودن آن به سبد خرید، هدف قرار دهید. این سطح از سفارشی‌سازی می‌تواند منجر به نرخ تبدیل و بازگشت سرمایه بیشتر شود.
ارائه داده‌های ارزشمند: کمپین‌های هدفگیری مجدد می‌توانند داده‌های ارزشمندی در مورد رفتار، ترجیحات و علایق مشتری ارائه دهند. با تجزیه و تحلیل داده‌های کمپین‌ها، می‌توانید درک عمیق‌تری از مخاطبان هدف خود به دست آورید و بر این اساس فعالیت‌های بازاریابی خود را بهینه کنید.
نتایج قابل اندازه‌گیری: کمپین‌های هدفگیری مجدد بصورت کمّی قابل اندازه‌گیری هستند و شما می‌توانید تعداد بازدیدها، کلیک‌ها، تبدیل‌ها و سایر معیارها را ردیابی کنید. از این داده‌ها می‌توان برای بهینه‌سازی کمپین‌ها و بهبود نتایج در طول زمان استفاده کرد.
ریتارگتینگ چگونه کار میکند؟
ریتارگتینگ با استفاده از «کوکی‌هایی» که توسط مرورگر وب ذخیره می‌شوند، کار میکند. کوکی‌ها قطعات کوچکی از داده‌ها هستند که کاربرانی را که از وبسایت یا تبلیغات شما بازدید کردهاند و همچنین مواردی را که روی آنها کلیک کرده یا جستجو کردهاند را ردیابی می‌کنند.
در واقع کوکی‌ها یک قطعه کد کوچک (pixel tag) هستند و در وبسایت شما قرار می‌گیرند؛ برای بازدیدکنندگان وبسایت شما قابل مشاهده نیستند و عملکرد وبسایت را نیز تحت تأثیر قرار نمی‌دهند.
این پیکسل همچنین می‌تواند در وب‌سایت‌های دیگر مانند رسانه‌های اجتماعی یا سایتهای خبری قرار داده شود تا رفتار بازدیدکنندگان خارج از سایت شما را ردیابی کند.
هنگامی که یک بازدیدکننده سایت شما را بدون خرید یا انجام یک اقدام خاص دیگر ترک میکند، پیکسل یک تبلیغ را برای آن بازدیدکننده فعال میکند تا هنگام مرور وب‌سایت‌های دیگر ظاهر شود.
این آگهی معمولاً محصول یا خدماتی که بازدیدکننده در سایت شما مشاهده کرده است، همراه با یک گزینه دعوت به اقدام برای تشویق آنها به بازگشت و تکمیل فرایند خرید یا ثبت‌نام را نشان میدهد.
ریتارگتینگ به دو روش زیر انجام می‌شود:
- ریتارگتینگ مبتنی بر پیکسل
- ریتارگتینگ مبتنی بر لیست
ریتارگتینگ مبتنی بر پیکسل(Pixel-Based Retargeting)
ریتارگتینگ مبتنی بر پیکسل زمانی است که مطالب خود را مجدداً برای بازدیدکنندگان ناشناس سایت نشان می‌دهید؛ این روش رایج‌ترین نوع هدفگیری مجدد است.
نحوه عملکرد هدفگیری مجدد مبتنی بر پیکسل به این صورت است که افراد از وبسایت شما بازدید می‌کنند، یک قطعه کد جاوا اسکریپت(pixel tag) در مرورگر آنها قرار می‌گیرد. هنگامی که آنها وبگردی می‌کنند، کوکی به پلتفرم‌های ریتارگتینگ اطلاع میدهد تا تبلیغات خاصی را بر اساس صفحات خاصی که در وبسایت شما بازدید کردهاند، نمایش دهند.
ریتارگتینگ مبتنی بر لیست(List-Based Retargeting)
هدفگیری مجدد مبتنی بر فهرست مربوط به زمانی است که اطلاعات تماس شخصی مخاطبان خود را در پایگاه داده داشته باشید. در واقع، شما حتی می‌توانید از لیست تماس‌های موجود خود برای انواع خاصی از تبلیغات هدفمند استفاده کنید.
برای انجام این کار، شما نیاز دارید فهرستی از آدرس‌های ایمیل را در یک پلتفرم ریتارگتینگ، آپلود کنید. این پلتفرم کاربران را با همان آدرس‌هایی که توسط شما به اشتراک گذاشته شده است شناسایی میکند و تبلیغات ریتارگتینگ را فقط با آنها به اشتراک می‌گذارد.
این روش بیشتر بر اساس رفتار است و می‌توانید انتخاب کنید چه کسی در کدام لیست قرار گیرد. با این حال، نقطه ضعف آن این است که در حالی که فرد به شما یک آدرس ایمیل داده است، ممکن است از آدرس ایمیل دیگری استفاده کند، در این صورت نمی‌تواند تبلیغات ریتارگتینگ شما را ببیند.
تفاوت ریتارگتینگ و ریمارگتینگ
ریتارگتینگ(هدف‌گیری‌مجدد)و ریمارکتینگ(بازاریابی مجدد) دو اصطلاحی هستند که اغلب به جای یکدیگر استفاده می‌شوند، اما به استراتژی‌های بازاریابی کمی متفاوت اشاره می‌کنند.
ریتارگتینگ نوعی تبلیغات آنلاین است و کاربرانی را هدف قرار میدهد که قبلاً با برند شما تعامل داشتهاند، مانند کاربرانی که از وبسایت شما بازدید کردهاند، محصولاتی را به سبد خرید خود اضافه کردهاند یا صفحات خاصی را در سایت شما مشاهده کردهاند؛ اما به مشتریان شما تبدیل نشدهاند.
هدفگیری مجدد معمولاً شامل نشان دادن تبلیغات به این کاربران در سایر وب‌سایت‌هایی است که بازدید می‌کنند و آنها را تشویق میکند که به سایت شما بازگردند و اقدام مورد نظر را انجام دهند.
از طرفی دیگر، بازاریابی مجدد یا ریمارکتینگ به یک استراتژی بازاریابی که به ارتباط با مشتریانی که حداقل یکبار از شما خرید کردهاند، اشاره دارد. در این شیوه بازاریابی می‌توانید از طریق کانال‌های مختلف مانند ایمیل و پیام کوتاه با مشتریان ارتباط برقرار کنید و آنها را تشویق به انجام یک اقدام دلخواه کنید.
بازاریابی مجدد می‌تواند شامل تاکتیک‌های دیگری نیز باشد، مانند ارسال ایمیل‌های سبد خرید رها شده، توصیه‌های شخصی‌سازی شده محصول، یا مشوق‌های برنامه وفاداری.
مثال‌هایی در مورد تفاوت ریمارکتینگ و ریتارگتینگ در جدول زیر آورده شده است.
ریتارگتینگ | ریمارکتینگ | |
| تبدیل مشتری جدید | + | – |
| یادآوری به افرادی که سبد خرید خود را رها کردهاند | + | – |
اطلاع به مشتریان در مورد شرایط جدید خرید یا معرفی محصول جدید | – | + |
ارائه کوپن تخفیف به مشتریان | – | + |
تعامل با فردی که از صفحه سوشال‌مدیا بازدید کرده | + | – |
نمایش محصول به کاربری که علاقه نشان داده | + | – |
بررسی اینکه آیا مشتری به محصول مرتبط علاقه نشان داده | – | + |
ارتباط با فردی که در رویداد آنلاین شرکت کرده | + | – |
یادآوری به فرد در مورد خرید مجدد(خریدهایی که بصورت حق اشتراک هستند) | – | + |
ریتارگتینگ محصول چیست؟
ریتارگتینگ محصول نوعی استراتژی تبلیغات آنلاین است که شامل نمایش تبلیغات هدفمند به کاربرانی است که قبلاً با یک محصول خاص تعامل داشتهاند. در این روش ریتارگتینگ دقیقاً همان محصولی نمایش داده می‌شود که کاربران مشاهده کردهاند یا به سبد خرید خود اضافه کردهاند، اما خریداری انجام نداده‌اند؛ با هدف تشویق آنها به بازگشت و تکمیل خرید.
هدفگیری مجدد محصول را می‌توان از طریق پلتفرم‌های مختلفی مانند Google Ads ،Facebook Ads یا دیگر شبکههای ریتارگتینگ پیاده‌سازی کرد؛ و شامل استفاده از کوکی‌ها برای ردیابی رفتار کاربر در یک وبسایت و سپس نمایش آگهی‌های شخصی‌سازی شده برای آنها بر اساس تعاملات قبلی‌شان است.
این تبلیغات می‌توانند در انواع وب‌سایت‌ها، دستگاه‌های دسکتاپ و تلفن همراه ظاهر شوند و ممکن است شامل تصاویر محصول، توضیحات، و پیشنهادهای ویژه برای ترغیب کاربر به بازگشت و خرید باشند.
اهداف ریتارگتینگ
هدف‌گذاری مجدد ابزاری ارزشمند برای کسب و کارها در هر اندازه و هر صنعتی است که به دنبال بهبود فعالیت‌های دیجیتال مارکتینگ خود و افزایش فروش هستند. برخی از اهداف اصلی هدف‌گذاری مجدد به شرح زیر است:
افزایش آگاهی از برند
نمایش تبلیغات ریتارگتینگ به کاربران پس از اینکه آنها وبسایت شما را ترک کردند؛ باعث می‌شود برند شما در ذهن مشتریان ماندگار شود و به افزایش آگاهی از برند کمک کند.
تبلیغات ریتارگتینگ با هدف ایجاد آگاهی معمولاً برای لیست‌های مبتنی بر پیکسل اجرا می‌شوند. با این حال، یکی از معایب چنین کمپین‌هایی این است که شما محتوای کمتر هدفمند را به افرادی ارائه می‌دهید که زیاد با برند شما تعامل نداشته‌اند. برای چنین کمپین‌هایی، نرخ کلیک مورد انتظار کمتر از سایر کمپین‌های بازاریابی است.
با این حال، از آنجایی که هدف ایجاد آگاهی است، معیارهایی مانند ایمپرشن و اینگیجمنت، شاخص‌های کلیدی عملکرد قابل قبولی هستند که برای سنجش اثربخشی کمپین‌های ریتارگتینگ لحاظ می‌شوند.
افزایش نرخ تبدیل
تبدیل به این معنی است که به عنوان مثال، شما می‌خواهید افراد روی تبلیغ شما کلیک کنند و فرم لندینگ پیج را پر کنند. یکی از بزرگترین مزایای کمپین‌های بازاریابی مجدد با هدف افزایش تبدیل این است که می‌توانند در طول چرخه فروش شما پیاده‌سازی و اجرا شوند و به شما در دستیابی به چندین هدف بازاریابی کمک کنند.
برخی از معیارهای تبدیل که می‌توانید در نظر بگیرید شامل هزینه به ازای هر لید، کلیک‌های وبسایت، تعداد فرم‌های ارسال شده و غیره است.
تکمیل سفر خریدار(Buyer journey)
از تبلیغات کمپین ریتارگتینگ می‌توان برای انتقال سرنخ‌های واجد شرایط(Qualified leads) به پایین قیف فروش استفاده کرد تا بتوانند سفر خریدار را تکمیل کنند.
به عنوان مثال، شما می‌توانید به لیست افرادی که برای دریافت یک فایل pdf فرم پر کردهاند، یک تبلیغ ریتارگتینگ بصورت یک پیام برای دریافت نسخه آزمایشی رایگان محصول شما ارسال کنید؛ ممکن است متوجه شوند که محصول شما چقدر برای آنها مفید است، نسخه آزمایشی را دانلود کرده و بنابراین آنها را تبدیل کرده و ترغیب به خرید محصولتان می‌کنید.
کاهش رها شدن سبد خرید
رها کردن سبد خرید به حالتی گفته می‌شود که مشتریان شما برخی از محصولات یا خدمات شما را در سبد خرید فروشگاه آنلاین قرار می‌دهند، اما سایت شما را بدون بررسی و پرداخت آن ترک می‌کنند؛ ریتارگتینگ در چنین شرایطی به شما کمک می کند تا کاربرانی که سبد خرید خود را رها کردهاند بازیابی کنید.
افزایش نرخ بازگشت سرمایه (ROI)
از آنجایی که هدف‌گذاری مجدد یک استراتژی بازاریابی بسیار هدفمند است، اغلب نسبت به سایر تاکتیک‌های بازاریابی بازده بالاتری را به همراه دارد. چراکه تلاش‌های بازاریابی بر روی افرادی متمرکز می‌شود که از قبل به برند شما علاقمند هستند و می‌توانید با هزینه‌های کمتر به بازاریابی و افزایش درآمد خود کمک کنید.
ریتارگتینگ چگونه به فروش کمک میکند؟
هدفگیری مجدد می‌تواند ابزار قدرتمندی برای افزایش فروش و بهبود بازده فعالیت‌های بازاریابی شما باشد. با هدف قرار دادن مشتریان بالقوه‌ای که قبلاً به برند یا محصولات شما علاقه نشان داده‌اند، می‌توانید شانس تبدیل را افزایش دهید و فروش بیشتری را در طول زمان ایجاد کنید.
ریتارگتینگ به شما کمک میکند، با هدف قرار دادن افرادی که قبلاً با وبسایت یا صفحات رسانه‌های اجتماعی شما تعامل داشتهاند و نشان دادن تبلیغاتی که برند یا محصولات شما را به آنها یادآوری میکند، بازدیدهای مکرر کاربران از وبسایت را تشویق کند و احتمال خرید آنها را افزایش دهد.
انواع ریتارگتینگ
انواع مختلفی از استراتژی‌های ریتارگتینگ وجود دارد که کسب و کارها می‌توانند برای دستیابی به کاربرانی که قبلاً با برندشان تعامل داشتهاند، استفاده کنند. در ادامه به برخی از رایج‌ترین انواع هدفگیری مجدد اشاره شده است:
ریتارگتینگ سایت(site retargeting)
این نوع هدفگیری مجدد شامل نمایش تبلیغات به کاربرانی است که قبلاً از وبسایت شما بازدید کردهاند. هدف‌گذاری مجدد سایت می‌تواند بر اساس اقدامات مختلف کاربر، مانند مشاهده صفحه محصول، افزودن یک کالا به سبد خرید یا پر کردن یک فرم باشد.
ریتارگتینگ جستجو(Search retargeting)
این نوع از هدفگیری مجدد شامل هدف قرار دادن کاربران بر اساس رفتار جستجوی آنها در گوگل است. به عنوان مثال، اگر کاربری برای “لباس ورزشی” در گوگل جستجو میکند، می‌توانید تبلیغات محصولات لباس ورزشی خود را به او نشان دهید.
ریتارگتینگ شبکههای اجتماعی(Social media retargeting)
این نوع ریتارگتینگ شامل نمایش تبلیغات به کاربران در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک، اینستاگرام یا لینکدین است که قبلاً با برند شما تعامل داشتهاند.
ریتارگتینگ ویدیویی(Video retargeting)
ریتارگتینگ ویدیویی شامل نمایش تبلیغات به کاربرانی است که قبلاً با محتوای ویدیوی شما درگیر بوده‌اند؛ می‌تواند شامل کاربرانی باشد که درصد مشخصی از ویدیوی شما را تماشا کردهاند یا کاربرانی که قبلاً با تبلیغات ویدیوی شما تعامل داشتهاند.
ریتارگتینگ سبد خرید رها شده(Abandoned cart)
هدف‌گذاری مجدد سبد خرید رها شده شامل نمایش تبلیغات به کاربرانی است که محصولاتی را به سبد خرید خود اضافه کردهاند اما خرید را تکمیل نکرده‌اند. مطالعات نشان میدهد که هدفگیری مجدد، نرخ رها شدن سبد خرید را تا ۶.۵ درصد کاهش میدهد و می‌تواند در تشویق کاربران به بازگشت به سایت شما و تکمیل فرآیند پرداخت بسیار موثر باشد.
بطور کلی هر نوع ریتارگتینگ مزایای خاص خود را دارد و می‌توان از آن برای هدف قرار دادن کاربران در مراحل مختلف سفر مشتری استفاده کرد. با ترکیب انواع مختلف ریتارگتینگ، کسب و کارها می‌توانند یک استراتژی ایجاد کنند که از طریق چندین کانال و نقاط تماس مختلف به کاربران دسترسی پیدا کنند.
مراحل اجرای ریتارگتینگ
مراحل کلی برای اجرای کمپین ریتارگتینگ شامل موارد زیر است:
- نصب پیکسل هدفگیری مجدد:
اولین قدم این است که یک پیکسل (Pixel Tag) را در وبسایت خود نصب کنید. این کد را می‌توان از طریق پلتفرم‌هایی مانند Google Ads ،Facebook Ads یا سایر پلتفرم‌های ارائه‌دهنده خدمات ریتارگتینگ انجام داد.
- مخاطبان ریتارگتینگ خود را تعریف کنید:
در مرحله بعد، باید مخاطبی را که می‌خواهید با تبلیغات هدفگیری مجدد خود هدف قرار دهید، مشخص کنید. شما می‌توانید لیست مخاطبان را بر اساس صفحات خاص بازدید شده، اقدامات انجام شده یا معیارهای دیگر ایجاد کنید.
- تبلیغات ریتارگتینگ خود را طراحی کنید:
هنگامی که مخاطبان خود را مشخص کردید، می‌توانید تبلیغات ریتارگتیگ را طراحی کنید که به آنها نشان داده شود. این تبلیغات باید بسیار هدفمند باشند و محصولات یا خدماتی را که در سایت شما به آنها نشان داده‌اند را نمایش دهند.
- کمپین‌های ریتارگتینگ را اجرا کنید:
می‌توانید کمپین‌های هدفگیری مجدد را از طریق پلتفرم ریتارگتینگ مورد نظر خود راه‌اندازی کنید. این مرحله شامل تنظیم بودجه، انتخاب قالب و مکان‌های تبلیغاتی و تنظیم استراتژی شما است.
- کمپین‌ها را نظارت و بهینه‌سازی کنید:
مانند هر کمپین بازاریابی، نظارت بر عملکرد تبلیغات ریتارگتینگ و انجام تنظیمات در صورت لزوم بسیار مهم است؛ معیارهای کلیدی مانند نرخ کلیک، نرخ تبدیل و بازده هزینه تبلیغات را در نظر بگیرید تا مطمئن شوید که کمپین های شما نتایج دلخواه را به همراه دارند.
نحوه انتخاب پلتفرم ریتارگتینگ
انتخاب پلتفرم مناسب می‌تواند تاثیر بسزایی در موفقیت کمپین‌های ریتارگتینگ شما داشته باشد. در ادامه به چند فاکتور برای انتخاب پلتفرم مناسب اشاره شده است:
تعداد کاربران فعال و قابلیت‌های پلتفرم: اندازه مخاطبان پلتفرم و قابلیت‌های هدفگیری آنها را در نظر بگیرید. هرچه تعداد مخاطبان بیشتر باشد، می‌توانید به مشتریان بالقوه بیشتری دسترسی پیدا کنید. به دنبال پلتفرمی باشید که طیف وسیعی از گزینه‌های هدفگیری بر اساس رفتار کاربران وبسایت، اطلاعات جمعیت شناختی و علایق مخاطبان را ارائه میدهد.
قالب‌ها و مکان‌های تبلیغاتی پلتفرم: پلتفرم‌های مختلف هدفگیری مجدد قالب‌ها و مکان‌های تبلیغاتی متفاوتی را ارائه می‌دهند. در نظر بگیرید که کدام قالب‌ها و مکان‌ها برای مخاطبان و اهداف کمپین شما مؤثرتر هستند. به عنوان مثال، برخی از پلتفرم‌ها ممکن است تبلیغات ویدیویی ارائه دهند، در حالی که برخی دیگر ممکن است بر تبلیغات نمایشی تمرکز کنند.
شرایط بودجه و قیمت‌گذاری پلتفرم: مدل قیمت‌گذاری پلتفرم و اینکه آیا با بودجه شما مطابقت دارد را در نظر بگیرید. برخی از پلتفرم‌ها به ازای هر کلیک، در حالی که برخی دیگر به ازای هر نمایش یا تبدیل هزینه را محاسبه می‌کنند. به دنبال پلتفرمی باشید که گزینه‌های قیمت‌گذاری انعطاف‌پذیر و متناسب با بودجه شما را ارائه میدهد.
گزارش‌ها و آنالیز در پلتفرم: به دنبال پلتفرمی باشید که گزارش و تجزیه و تحلیل دقیق ارائه میدهد، که بتوانید عملکرد کمپین‌های ریتارگتینگ خود را ردیابی کنید و در صورت نیاز تنظیمات را انجام دهید.
امکان ادغام با پلتفرم‌های دیگر: در نظر بگیرید که آیا پلتفرم انتخابی با پلتفرم‌های دیگری که استفاده می‌کنید، مانند وبسایت یا پلتفرم بازاریابی ایمیلی شما، ادغام می‌شود یا خیر. یکپارچه‌سازی می تواند به ساده‌سازی کمپین‌های شما و بهبود اثربخشی آنها کمک کند.
پشتیبانی مشتری: به دنبال پلتفرمی باشید که پشتیبانی خوبی از مشتری ارائه دهد، مانند یک اکانت منیجر اختصاصی. اگر سؤال یا مشکلی با کمپین‌های خود دارید، این گزینه می‌تواند مهم باشد.
با در نظر گرفتن این عوامل و انجام تحقیقات خود، می‌توانید یک پلتفرم هدفگیری مجدد را انتخاب کنید که متناسب با نیازهای شما باشد و به شما در دستیابی به اهداف بازاریابی خود کمک کند.
نکاتی برای اجرای کمپین ریتارگتینگ
اهداف مشخصی را تعیین کنید: مشخص کنید که می‌خواهید کاربران با دیدن تبلیغات هدف‌گذاری مجدد شما چه اقدامات خاصی انجام دهند، مانند تکمیل خرید یا ثبت‌نام در خبرنامه. داشتن یک هدف واضح به شما کمک میکند تا تبلیغات هدفمندتر و موثرتری ایجاد کنید.
مخاطبان خود را دسته‌بندی کنید: بر اساس رفتار آنها در وبسایت خود، مانند کاربرانی که محصول یا دسته‌بندی خاصی از محصولات را مشاهده کردهاند، کمپین‌های هدفگیری مجدد متفاوتی را برای بخش‌های مختلف مخاطب ایجاد کنید.
از تصاویر خلاقانه و جذاب استفاده کنید: از تصاویر یا ویدیوهای با کیفیت در تبلیغات هدفگیری مجدد خود استفاده کنید که محصولات شما را به شیوه‌ای جذاب و متقاعدکننده به نمایش بگذارد. از تصویری استفاده کنید که واضح و مختصر باشد و ارزش منحصر به فرد محصولات شما را برجسته کند.
مشوق‌های پیشنهادی ارائه دهید: به کاربرانی که به وبسایت شما بازگشته و خرید را تکمیل می‌کنند، تخفیف‌های ویژه ارائه دهید؛ این می‌تواند یک انگیزه قوی برای ترغیب کاربران به اقدام باشد.
محدودیت‌های تعداد نمایش را تنظیم کنید: مراقب باشید تبلیغات ریتارگتینگ شما چقدر به کاربران نمایش داده می‌شود. تنظیم محدودیت‌های تعداد نمایش می‌تواند به جلوگیری از نارضایتی کاربران از تبلیغات شما کمک کند.
سوالات متداول
ریتارگتینگ چیست؟
ریتارگتینگ یا هدفگیری مجدد نوعی تبلیغات آنلاین است محصولات یا خدمات شما را به کاربرانی که ممکن است وبسایت شما را بدون خرید یا اقدام خاصی ترک کرده باشند، در سایتهای دیگر تبلیغ میکند.
تفاوت ریتارگتینگ و ریمارکتینگ چیست؟
ریتارگتینگ کاربرانی را هدف قرار میدهد که قبلاً با برند شما تعامل داشتهاند، اما تبدیل به مشتری شما نشدهاند.
ریمارکتینگ یا بازاریابی مجدد کاربرانی را هدف قرار میدهد که قبلاً از شما خرید کردهاند و مشتری شما هستند.
انواع ریتارگتینگ کدامند؟
انواع ریتارگتینگ شامل ریتارگتینگ سایت، جستجو، شبکههای اجتماعی، ویدیویی و سبد خرید رها شده است.
آخرین مطالب
